KENDARIAKTUAL.COM, KENDARI – Masih banyaknya keluhan dari masyarakat akan tidak maksimalnya pelayanan air bersih yang diberikan oleh Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Kendari, membuat DPRD setempat meminita perusahaan milik Pemerintah Kota Kendari meningkatkann kualitas pelayanannnya.
Wakil Ketua DPRD Kota Kendari Samsuddin Rahim mengatakan, persoalan air PDAM ini sudah lama menjadi persoalan dan banyak dikeluhkan oleh masyarakat di Kota Kendari. Untuk itu, sebagai pihak yang bertanggung jawab dalam persoalan air bersih PDAM Kota Kendari bisa meningkatkan pelayanannya.
Terlebih lagi kata Politisi Partai Amanat Nasional (PAN) ini, saat ini PDAM Kota Kendari sudah menjadi Perumda. Maka dari itu besaf harapan dari masyarakat Kota Kendari pelayanan PDAM Kota Kendari akan lebih baik lagi ketimbang dari sebelumnya.
“Kami harapkan bagaimana pelayanan air PDAM Kota Kendari bisa memenuhi kebutuhan masyarakat di Kota Kendari. Sehingga tidak ada lagi kita mendapatkan keluhan dari masyarakat Kota Kendari akan pelayanan air bersih PDAM Kota Kendari yang dinilai kurang baik, “jelasnya, pada kendariaktual.com,
Samsuddin menuturkan, pihaknya sangat berharap manajemen PDAM Kota Kendari setelah menjadi Perumda aka bisa lebih baik lagi dalam hal menangani persoalan yang ada diinternal dan eksternal perusahaanya. Dengan begitu harapannya, manajmen yang baik akan berdampak pada pelayanan yang baik pula pada pelanggan.
Sebab jika tidak memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat lanjut Legislator asal Kecamatan Kadia dan Wuawua ini, akan berdampak pada pelanggan yang tidak mau lagi menjadli langganan dari PDAM Kota Kendari. Kondisi ini tentunya akan berdampak pada kondisi perusahaan.
“Saya inginkan bagaimana PDAM Kota Kendari bisa bertransformasi menjadi sebuah perusahaan yang benar-benar sehat tanpa ada subsidi lagi dari Pemerintah Kota Kendari dan paling pasti pelayanannya dapat lebih baik lagi dari waktu ke waktu, “tuturnya.
Sementara itu Direktur Perumda PDAM Kota Kendari Damin menerangkan, saat ini pihaknya terus melakukan perbaikan pada pelayanan ke masyarakat. Salah satunya adalah dengan membenai boster di intake Pohara agar bisa berfungsi dengan baik dan memberikan pelayanan maksimal ke masyarakat.
Selain itu ungkapnya, saat ini pihaknya terus membenahi jaringan perppaan yang rusak dan berpengauh pada proses distribusi air kepelanggan PDAM Kota Kendari.
“Intinya kami akan berupaya secara maksimal untuk bagimana memperbaiki pelayanan kami ke masyarakat Kota Kendari. Sebab kami juga menginginkan bagaimana masyarakat Kota Kendari bisa mendapatkan pelayanan yang baik dari kami, “tukasnya. (Adv)
